문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 네이버 지식iN/문제점 (문단 편집) ==== 마감 악용 ==== 홍보성, 내공냠냠 답변을 막기 위해 질문마감제도라는 것이 있는데 질문자가 답변을 '채택' 이 아닌 '마감' 을 해버리면 답변자는 질문자가 올린 내공을 전혀 못 받는다. 네이버에서는 내공냠냠식 막장 답변자를 막기 위해서 만든 제도라고 하지만 실제로 부작용이 매우 크다. 당장 멀쩡한 답변을 자기 마음에 안 든다고 마감해버리고 질문자들의 대부분을 차지하는 초보자들은 마감/채택을 구분도 못 하는 경우가 사실상 많다. 사실 이런 내공냠냠식 답변은 마감제도가 아니라 운영진들이 삭제하는 등 관리를 해야 하지만, 제대로 된 멀쩡한 답변을 등록하고도 '마감' 처리를 당하는 경우가 아주 흔하다. 특히 마감률이 100%이고, 내공을 크고 아릅답게 걸어 놓았어도 본인에게 불리한 답변이 달리면 마감하는 경향이 있는 이용자가 매우 많으므로 본인에게 불리한 답변을 작성할때는 반려하는 편이다. 특히 숙제성 답변에서 문제 20개중 19개만을 풀었다고 마감하거나, 답에 풀이가 마음에 안들어서 마감하거나 등 설명할 필요도 없이 정상적이고 답변자의 성의가 담긴 답변이 마감당하고 있는게 현실이다. 이 문제는 네이버가 해결할 수 있는 선을 떠나, 좋은 답변을 받았으면, 최소한에 채택이라도 해주자. 채택을 받으면 그것이 답변자에게 활력소가 되고, 지식인 활동의 보람을 느끼게 해준다. 마감제도의 대표적인 문제점은 '''바로 질문자의 마음대로라는 점'''이다. 앞에서는 숙제 게시물 위주로 나왔지만, 숙제 게시물이 아닌 일반 게시물도 심심하면 마감 받는 게 현실이다. 예를 들자면 대입 디렉토리에서 해당 대학교 괜찮냐고 질문자가 질문했는데 별로라고 하면 기분 나쁘다고 마감. 이 성적으로 XX대 가능하냐고 물어봤는데 무리라고 하면 마감. 예비 XX번인데 가능하겠냐고 물어봤는데 힘들겠다고 말하면 마감. 이 학과 괜찮냐고 질문했는데 별로라고 말하면 마감.중고입 디렉토리에서는 이 성적으로 ㅇㅇ고 가능하냐고 물어봤는데 성적상 어렵다고 하면 마감. 네이버사용법에서 탈퇴된 아이디 복구 불가라고 말하면 마감. 특정 애니메이션 사진 올려놓고 화수 묻는 질문에 일러스트라고 하면 마감. 이외에도 멀쩡한 답변도 질문자의 마음에 안들면 그냥 마감해버린다. 질문에 적은 자신의 상황 설명이 불충분해서 그 분야의 전문가가 더 자세한 정보를 적어줘야 답을 할 수 있다고 답변하니 마감 처리하고 더 자세한 정보를 포함해서 재질문하는 작자도 있다. 그리고는 재질문에 올라온 비전문가의 엉터리 답변을 채택한다. 또한 자신에게 불리한 답변은 그냥 마감해버리는 질문자들도 존재한다. 예를 들면 초등학생이 '산업은행에 계좌, 현금카드를 혼자 만들 수 있나요?'라고 질문이 올라가면 당연히 답은 '초등학생이 산업은행에 계좌를 만들려면 가족관계증명서, 등본, 기본증명서를 들고 어머니, 아버지를 모시고 가야합니다.'이다. 이러면 초등학생 십중팔구는 대놓고 마감 버튼을 클릭한다. 이러면 자신에게 불리한 답변이라는 이유로 답변을 해준 답변자의 성의는 완벽하게 무시된 것. 이러한 악순환이 반복되면서 아예 불리한 답변이 나올 수밖에 없는 질문은 답을 반려하게 될 수밖에 없다. 게다가 저연령층 뿐만 아니라 나잇값 못하는 성인들도 있어 노골적으로 마감 때리고 있다. 교육 디렉토리에서는 해당 고등학교/대학교가 가능하겠냐는 질문이 대부분인데, 객관적으로 어렵겠다고만 말해도 대부분 마감 때려버린다. 그래서 현재는 지식인 질문자의 채택률과 마감률이 따로 보여 마감족을 피할 수 있게 되었지만 질문을 하다 보면 장난성 답변 때문에 마감을 누르는 일이 있는데, 그렇게 하면 채택률이 올라가지 않는 문제점이 발생한다. 그래서 채택률과 마감률이 따로보이는것은 [[양날의 검]]으로 작용할 수 있다는 의견도 제시되고 있지만 그래도 마감률/채택률이 모두 공개되는 지금이 좋다는 의견이 대다수. 거기다가 마감제도의 원래 취지대로 질문자가 장난성, 홍보성이라 생각해서 마감할 수준의 답변이라면 마감이 아니라 질문자가 답변을 신고하면 운영자가 삭제해줘야 정상이다. 그러나 네이버 운영진들은 어떠한 답변도 삭제하지 않는다. 지금까지의 글만 보면 '제대로 된 답변'과 '장난성 답변'만 있는 것처럼 나왔지만 답변이 죄다 수준이 낮거나 질문자가 봐도 오답임이 뻔해서 마감하는 경우도 적지 않다. 가령 어떤 분야에서 50만큼 알고 있는 질문자가 100만큼 알기 위해 올린 질문에 10만큼 아는 답변자들이 다 안다고 답변하지만, 질문자 눈에는 답변자들이 뭘 모르고 있다는 것이 뻔히 보인다면 제대로 된 질문자일 경우 당연히 100만큼 아는 답변자가 나올 때까지 방치하든지 아니면 마감으로 가야 한다. 이런 건 신고 대상도 아니다. 높은 내공을 걸었지만 수준 낮은 답변만 올라오자 과감히 그 내공을 버리고 마감한 질문자도 있다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기